Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ici ? Écrivez-nous, nous répondons rapidement.
Oui. Omnia Trade Solutions offre un service entièrement bilingue, vous choisissez la langue de communication qui vous convient pour tous les échanges et documents.
Non. Nous travaillons avec QuickBooks Online, Wave ou Sage selon vos besoins et votre budget. L'abonnement est aux frais du client selon le forfait sélectionné, et nous vous conseillons sur le meilleur choix.
Nos forfaits sont mensuels et fixes, facturés à l'avance selon le forfait choisi (Démarrage, Croissance ou Complet). Aucune facturation surprise à l'heure.
Oui, à tout moment. Si votre volume de transactions augmente ou que vous embauchez des employés, nous ajustons votre forfait en conséquence lors de l'appel de révision mensuel ou sur demande.
Oui. Nous utilisons l'authentification à deux facteurs, le stockage infonuagique chiffré, des sauvegardes automatiques quotidiennes, et un contrat de confidentialité est signé avec chaque client.
Absolument. Nous accompagnons les organismes communautaires bilingues et francophones, avec une attention particulière à la reddition de comptes exigée par les bailleurs de fonds.
L'inscription à la TVH devient obligatoire dès que votre revenu annuel dépasse 30 000 $ sur quatre trimestres consécutifs. En dessous de ce seuil, l'inscription est volontaire, et nous pouvons vous conseiller sur la meilleure stratégie pour votre situation.
Oui, sur rendez-vous, dans un espace de travail partagé à Dieppe/Moncton. La majorité de nos échanges se font toutefois à distance par téléphone, courriel ou visioconférence, pour plus d'efficacité.
Généralement 2 à 3 semaines après la signature du contrat et la réception de vos documents, le temps de mettre en place vos comptes et vos processus.
Les deux. En plus de la tenue de livres, Omnia offre des services de conseil stratégique : budgets prévisionnels, analyse de rentabilité, préparation de dossiers de financement et tableaux de bord de gestion. Voir la section Conseil de la page Tarifs pour le détail.
Léonel Tsague Tsakeu n'est pas CPA désigné au Canada. Ses services sont positionnés comme tenue de livres et accompagnement comptable, conformément aux pratiques permises pour les non-CPA au Nouveau-Brunswick. Pour les déclarations d'impôt corporatives nécessitant un CPA, nous collaborons avec votre fiscaliste ou pouvons vous en recommander un.
Nos forfaits sont sans engagement à long terme. Vous pouvez mettre fin au service avec un préavis de 30 jours, sans frais de résiliation. La lettre de mission signée au démarrage précise toutes les modalités.
Si vous avez déjà un compte QuickBooks, nous vous ajoutons simplement comme comptable collaborateur — sans frais supplémentaires, sans migration, sans perte de données. Si vos livres sont en retard ou désorganisés, nous offrons aussi un service de mise à jour initiale.
Oui ! Les 10 premiers clients qui signent une lettre de mission bénéficient d'un rabais de 25 % sur leur premier mois de forfait mensuel. Il suffit de réserver votre appel découverte gratuit pour vérifier les places disponibles.
Si votre volume dépasse régulièrement la limite de votre forfait, nous vous le signalons et ajustons le forfait pour le mois suivant. Il n'y a aucune facturation surprise en cours de mois — c'est l'un des avantages des forfaits fixes d'Omnia.